Привет! Знаете, как бывает... подключаешь новые наушники, все вроде бы правильно, но компьютер их просто не видит. Особенно раздражает, когда нужно срочно созвониться, а микрофон не работает. Я вот недавно столкнулся с такой ситуацией – купил новые беспроводные наушники для работы, а ПК их как будто и не было. Потратил кучу времени на поиски решения, и решил поделиться своим опытом и тем, что удалось выяснить. Возможно, кому-то это пригодится, а может, и нет. Но лучше перестраховаться!
Сразу скажу – причин может быть множество. Начнем с самых банальных. Первое, что нужно проверить – физическое подключение. Если у вас проводные наушники, убедитесь, что штекер плотно вставлен в соответствующий разъем на компьютере. Иногда бывает, что разъем поврежден, или в нем скопилась пыль – это тоже может стать причиной проблемы. Для беспроводных наушников – убедитесь, что они включены и находятся в режиме сопряжения. Нужно помнить, что разные модели сопрягаются по-разному, поэтому смотрите инструкцию к вашим наушникам.
Дальше – самое важное: звуковые настройки. В Windows (и в других ОС) нужно убедиться, что ваши наушники выбраны в качестве устройства для записи звука. Вот как это проверить в Windows 10/11:
Если наушники не отображаются в списке, попробуйте нажать на ссылку 'Управление звуковыми устройствами'. Там может быть более полный список.
Иногда помогает перезапуск службы звука. Откройте 'Диспетчер задач' (Ctrl+Shift+Esc), перейдите на вкладку 'Службы', найдите службу 'Windows Audio' и перезапустите ее.
Если базовые проверки не помогли, пора переходить к более сложным вариантам. Вот что я попробовал, когда столкнулся с проблемой:
Устаревшие драйверы – одна из самых распространенных причин проблем со звуком. Попробуйте обновить драйверы звуковой карты. Это можно сделать несколькими способами:
Важно! После установки новых драйверов перезагрузите компьютер.
В Windows есть настройки конфиденциальности, которые могут блокировать доступ приложений к микрофону. Убедитесь, что для всех приложений разрешен доступ к микрофону:
Иногда проблема может быть связана с конфликтом оборудования. В 'Диспетчере устройств' посмотрите, нет ли каких-либо ошибок или предупреждений, связанных с вашим звуковым устройством. Если есть, попробуйте переустановить драйвер или отключить другое оборудование, которое может конфликтовать (например, USB-устройства).
Если у вас беспроводные наушники, попробуйте перезагрузить USB-адаптер, к которому они подключены. Просто выключите компьютер и выньте USB-кабель из розетки на несколько секунд, а затем снова подключите. Это может помочь решить проблему с подключением.
Если ничего не помогло, можно попробовать более сложные методы, например:
Стоит учитывать, что не все устройства и операционные системы одинаково хорошо поддерживают различные типы микрофонов и аудиокодеков. Если у вас старая версия Windows или старый компьютер, возможно, вам придется поискать более совместимые наушники или аудиодрайверы. В некоторых случаях может потребоваться установка дополнительных кодеков или программного обеспечения. ООО Электронные технологии Дунгуань Тофутон предлагает широкий ассортимент аудиооборудования и может помочь подобрать оптимальный вариант для вашего компьютера. (nofollow)